پاسخ به پرسش های کتاب رفتار سازمانی استیفن رابینز

دوستان عزیز

عرض سلام و ادب

ضمن تشکر از تمامی دوستانی که در تهیه این جزوه مشارکت نمودند، احتراما بدینوسیله جزوه نهایی سوالات مطرح شده توسط آقای دکتر طالبی از فصول یک تا سیزده بحضور تقدیم میگردد

پاسخ به پرسش های کتاب رفتار سازمانی استیفن رابینز

لازم به ذکر است این جزوه شامل فصول دو، هفت، یازده، و دوازده نمیباشد. فصل ششم آن مجددا اصلاح گردیده، و بخش سیزدهم نیز به کوشش سرکار خانم محمدی به آن اضافه شده است

مطالبی جدید در ارتباط با رفتار سازمانی از طرف سرکار خانم اسکندری (جهت تصحیح برخی از جواب های جزوه)

با سلام 
فصل 10 موانع موثر برسر ارتباط موثر 
1-از صافی گذراندن: پیام دهنده در اطلاعات دستکاری میکند یا از صافی میگذراند در واقع شخص اطلاعات را فشرده کرده و طوری عنوان میکند که خود خواهان شنیدن آن است این فشرده سازی باعث میشود تا از حجم و وزن اطلاعات کاسته شود
هر چه تعداد سطوح سازمانی بیشتر باشد یعنی هر چقدر ارتفاع ساختار سازمانی بلند تر باشد فرصت یا امکان بیشتری هست تا در اطلاعات دستکاری شود
2-نوع پنداشت پیام دهنده: افراد با توجه به نیازه و انگیزه ها و تجربه و سایر ویژه گی ها چیزهای خاصی را میبینند یا میشنوند همچنین گیرنده پیام در گرفتن پیام علاقه و انتظارات شخصیش را اعمال میکند در حقیقت افراد واقیت ها را نمیبینند بلکه آنچه را که میبینند تفسیر میکنند و آن را واقعیت مینامند.
3-احساسات: نوع احساس فرد به هنگام گرفتن پیام برشیوه تفسیر او از پیام اثر میگذارد اگر کسی عصبانی باشد یا در حالت آرامش پیامی را که دریافت میکند به گونه های متفاوتی تفسیر خواهد کرد
4-زبان: کلمات برای افراد معانی مختلفی دارند سن میزان تحصیلات و زمینه فرهنگی از جمله متغیر های شناخته شده ای هستند که بر زبانی که فرد صحبت میکند و معنی که به کلمات خود میدهد اثر میگذارد مثلا زبان یک سیاستمدار با زبان یک فرد عادی متفاوت است

سایر مطالب مربوط به رفتار سازمانی

جواب سوال 2 فصل 10 موانع موجود بر سر ارتباطات موثر صفحه 598_599_602_603 میباشد .

جواب سوال توجیه رفتار گروه تحت تاثیر چه مولفه هایی قرار میگیرد صفحه 459 و460  میباشد

سوالات فصل 8 تحلیل رفتار

       1.       الگوی رفتار گروه را در قالب یک شکل نشان دهید و اجزای آن را توضییح دهید؟

جواب صفحه 460 پاراگراف دوم خط هفتم تا سر شرایطی که از خارج بر گروه تحمیل میشود. 

شکل صفحه 461.

       2.       مزایا و معایب تصمیم گیری گروهی را مطرح و به اختصار توضییح دهید؟

      3.      صفحه 493 تا 494 را خلاصه کنید

نسخه اصلی جزوه ارائه شده رفتار سازمانی توسط سرکار خانم اسکندری

عرض سلام و ادب

نسخه اصلی دریافت شده جروه تهیه شده توسط سرکار خانم اسکندری بحضور تقدیم میگردد

http://s5.picofile.com/file/8108497334/%D8%B1%D9%81%D8%AA%D8%A7%D8%B1_%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C61_1_.docx.html